薛城区探索“小驿站”服务“大民生” 打通就业服务“最后一公里”

薛城区以党建为统领，围绕民生领域“难点、堵点、痛点”问题，以“零工就业创业服务”为切口，探索新举措、新方法，高标准打造“零工驿站”，持续加强零工市场管理，真正以零工“小切口”撬动就业“大民生”，有力促进了零工人员多渠道就业增收。

创新思路

“线下”与“线上”同发力

把零工驿站“建”起来

搭建灵活就业人员、零工人员、新业态从业人员等群体与用工单位之间就业供需平台，实现人力资源市场供需精准对接。一方面，“面对面找活”有场所。统筹城市发展、交通便利、用工需求等因素，在城南凤城路东侧高点建设占地2600平方米集务工交易、就业指导、便民服务等功能于一体的“零工驿站”，全方位提供信息登记、技能培训、权益保障、掌上找活、生活配套等服务，让广大求职者、用工者可以精准对接。另一方面，“屏对屏求职”有平台。开发“薛城零工宝”小程序，搭建线上数字零工市场与线下劳务市场融合发展，即时推送岗位信息，打造点对点发单接单双向选择的就业信息“一网化”“24小时不打烊”线上服务共享模式。目前，求职注册480人，用工注册120个，总岗位1960个，日均浏览量370余人次。

提升能力

“短工”与“长工”同谋划

让就业机会“多”起来

根据零工人员的实际与意愿，多措并举提高零工就业率及核心竞争力，推动形成“短工”与“长工”相结合，全方位增加零工就业机会。一是建立“即时快招”模式。强化零工快速对接服务，主动走访企业，对接劳务中介，广泛收集用工信息，按照不同行业类别，打包需求、定向推送，为零工人员与用工主体即时提供点对点服务。二是开展“就业创业”培训。分领域、分类别、有针对性地开展技能培训和零工技能大赛，实现学成即就业、招生即招工。将有创业意愿的灵活就业人员纳入创业培训范围，实施培训、孵化、服务“一条龙”创业帮扶。三是强化“困难人员”帮扶。建立零工人员多层服务机制，对待低收入家庭、残疾人等大龄和困难零工人员积极提供求职登记、就业咨询指导等全套服务；同时，组织开展“点对点”对接洽谈，引导用工主体优先招用困难零工人员。

严把作风

“服务”与“监管”同步走

使零工就业“暖”起来

以公共服务护航“零工经济”，加强对零工就业全过程监管，切实维护零工合法权益。一是部门联动精准护航。调度人社、司法、民政、公安等多部门联动，强化就业指导、纠纷调解和法律援助，对“零工驿站”的用工双方实行初审登记制度，指导用工双方签订劳务协议，从源头上加强零工市场用工管理。二是完善体系规范秩序。不断强化“零工驿站”建设，完善驿站内工艺服务设施，切实解决零工人员休息难、饮水难、如厕难等实际问题。三是加强保障维护权益。设立“听竹”工作室，公开零工市场服务制度、服务热线和投诉举报方式，依法监管职业中介机构，严厉打击黑中介、发布虚假招聘信息等违法违规行为，让零工人员在“好就业”的基础上实现“就好业”，让“零工驿站”成为真正的“零工之家”。

编辑：市改革发展研究中心

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源

：市委政研室（市委改革办）

“枣庄改革 政研”微信内容2023年20期

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