枣庄市不动产登记中心山亭分中心：贴心服务 再获锦旗

6月21日，枣庄众汇房产策划有限公司将一面绣有“服务热情细致、办事高效快捷”的锦旗，送到枣庄市不动产登记中心山亭分中心窗口负责人的手中，以此感谢不动产登记人员在为客户办理不动产登记手续时给予的热情高效便捷的服务。

枣庄众汇房产策划有限公司是一家房产中介服务公司，主要从事房地产中介、代办房屋产权过户、银行抵押贷款等业务。该公司业务经理带领客户办理不动产登记过程中，因业务经理对相关过户程序及材料要求不了解，导致无法赶在工作时间完成登记。窗口工作人员本着最多跑一次、服务便民的原则，山亭区不动产分中心联合税务窗口主动提供“延时服务”。一方面中心工作人员帮助申请人整理复印资料、指导填写表单。另一方面主动给予房产中介人员指导和答疑，将不动产服务指南给予中介公司参考，以助其熟知办理流程、所需材料及表单填写规范，并提醒中介公司提早预约买卖双方，合理分流，避免办证高峰期，减少群众等待时间。尤其在疫情期间，山亭分中心多次为该中介公司提供便捷服务。

山亭区分中心负责人表示：“一面锦旗代表着一份感谢、一份肯定，更意味着一份责任。不动产登记中心将化鼓励为动力，继续秉承规范、便民、廉洁、高效的服务宗旨，不断创新服务理念、让办事群众高兴而来，满意而归。”