薛城区卫健系统志愿服务深耕民生打造“健康薛城”服务品牌

4 月 16 日，在薛城区社区志愿服务工作新闻发布会上，区卫健局党组成员、二级主任科员张芳介绍，全区卫健系统聚焦 “健康薛城” 建设，推动志愿服务与卫生健康深度融合，构建 “队伍成体系、服务有品牌、群众得实惠” 的工作格局，以专业志愿力量守护群众健康。

聚焦重点人群，精准回应健康需求。结合 “四送四进四提升”“三下乡” 等行动，组织志愿者常态化进村居、企业、学校，开展健康科普、义诊咨询等活动 80 余场，服务群众超 10 万人次，打通健康服务 “最后一公里”。针对老年群体，实施 “银发健康守护” 行动，为 65 岁以上老人提供健康查体、慢病管理等服务，今年以来服务老年群众 8 万余人次。同时，推进红十字志愿服务，开展应急救护培训 60 余场次、覆盖 5.8 万人次，组织献血 32 场次、累计献血 58 万毫升，筑牢生命安全防线。

打造特色品牌，提升志愿服务质效。做强 “白金十分钟” 应急志愿品牌，首创 “大众 + 专业、全链条干预、链式复苏” 院前急救模式，推动大众急救普及率提升 4.8%，科普内容浏览量超 300 万次。创新 “中医 + 志愿” 模式，成立 “杏林春暖志愿服务队”，开展中医诊疗、健康科普、治未病等服务，惠及群众 2 万余人次；连续举办八届膏方养生文化节、三届中医药文化节，累计服务群众 3 万余人次，推动中医药文化深入人心。

健全联动机制，凝聚服务合力。坚持 “政府引导、社会协同、全民参与”，联动民政、妇联、学校、企业等力量，开展多元化志愿活动。携手学校推出 “中医药伴我成长” 等研学项目，培育青少年健康素养；动员企业参与公益支持，保障志愿服务长效开展；深化 “雷锋医院” 创建，设立先锋岗，在诊疗一线亮身份、作表率，以专业服务温暖民心。

下一步，薛城区卫健局将从四方面发力：完善制度保障，出台《社区卫生健康志愿服务管理办法》，构建 “医院专家 + 社区骨干 + 居民志愿者” 三级网络；创新融合模式，优化 “固定 + 流动 + 数字 + 场景” 四位一体服务，打造 “家门口的中医健康驿站”；提升专业能力，吸纳高校学生、急救爱好者等加入，组建专业服务队；建设智慧平台，采取 “线下 + 线上” 模式，普及健康知识，推动卫健志愿服务制度化、常态化、专业化发展。