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为乘客出行提供便捷服务

2024/07/30 栏目:区市动态
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公交公司工作人员到峄城区特需人员家现场办理免费乘车卡,获得市民好评。

2024年7月29日上午,枣庄市公共交通集团有限公司同诚卡业务人员到峄城区李林村为盲人高学长现场办理了公交爱心卡。高先生是一位50多岁的盲人,想办理一张公交卡以方便出行,但身边没有人照顾,也找不到人帮他去公交卡营业网点办理,于是拨打了市交通局热线电话寻求帮助,公交公司在了解这一情况后,立即与高先生联系沟通,当即约定时间上门为其办理公交卡。29日上午,三名工作人员携带电脑、读卡器等设备,到高学长家现场办理了公交爱心卡,高先生接过爱心卡非常感谢公交公司能够为他提供上门服务,握住工作人员的手连声道谢。

下一步,枣庄公交集团将继续聚焦民生所需,创建“满意公交”,不断提升公交服务品质,探索便民服务新举措,为广大市民提供更加优质、便捷的公交出行服务。



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