薛城区卫健局：深化诚信医疗建设 提升群众就医获得感

2025年，薛城区卫健局坚持以“诚信医疗”为抓手，积极探索信用在医疗服务中的创新应用，推动“无押金医院”建设，着力减轻群众就医负担，优化就医体验，不断提升群众就医获得感。

全力推进“无押金医院”建设

全面推行门诊“零押金”就医，所有医疗卫生机构均无门诊预缴费制度，患者就诊时，可直接完成挂号、检查、化验、取药等环节，无需预先缴纳任何形式的押金或预缴费用，切实实现了“随诊随结、一次缴费”。探索实施住院“免押金”模式，全区各医疗机构住院预交金已降至同病种个人自付平均水平。其中，区人民医院自2023年起率先在全区实行住院免预交押金政策。符合相关条件的患者，在办理入院手续时无需缴纳住院押金，直接进入诊疗程序，待出院时一并结算所有医疗费用；区中医院实施“先诊疗后付费，住院免押金”惠民政策，针对因自然疾病住院并符合医保报销政策的参保住院患者免交押金，直接办理住院手续，实行先诊疗、后付费，为群众提供优质高效、安全价廉的医疗卫生服务。

创新融合“信易医”激励措施

积极衔接社会信用体系建设，推行“信易医”应用。根据公民文明行为积分评价信息，按照分值的高低设定六个级别，对群众在查体、化验、门诊、诊疗等方面推出一系列优先优惠服务，不断营造优良信用就医环境。区人民医院在全市率先推行实施“信易医”，为不同信用级别的群众提供查体、大型检查、化验等400余项便民优先优惠政策。今年以来累计惠及群众3000余人次，优惠费用14余万元。

深入开展信用分级分类监管

加强行业作风建设，在全系统开展“创新提效、实干争先”活动，提升职工诚信意识。强化医疗机构内部员工诚信管理，按照《医疗机构诚信医疗工作考核标准》，建立医疗机构职工诚信档案，与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优等直接挂钩。截至目前，已为1268名职工建立了诚信档案。开展监督执法“蓝盾行动”，重点整治医疗机构依法执业风险，监督1331家单位，立案查处28家。推进“双随机、一公开”监管，完成84家单位抽检，完成率57.33%。建立“优化医疗卫生服务环境”机制，推进公立医疗机构法治医院建设。