薛城区流动仲裁庭快速化解某食品公司集体欠薪案

近年来，薛城区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称“区仲裁委”）深入践行新时代“枫桥经验”，坚持非诉机制挺前，紧扣“人民至上、源头治理、创新发展、灵活高效”原则，通过强化源头预防、深化协商调解、做实多元化解、推进部门联动，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、消除于萌芽。2024年以来，全区通过协商调解方式成功处理劳动争议案件300余件，调解成功率达85%，为维护区域劳动关系和谐稳定奠定了坚实基础。

9月19日，区仲裁委在获悉某食品公司欠薪线索后，立即启动“绿色通道”，组建“流动仲裁庭”联合属地司法所下沉一线，现场审查双方证据材料，同步开展调解审查与仲裁确认工作。通过前置调解、程序优化、部门协同，仅用2天便促成30名员工与企业达成工资支付协议，并当场出具仲裁调解书，高效发挥了调解仲裁在化解矛盾纠纷、维护公平正义中的重要作用。

今年以来，区仲裁委常态化开展仲裁员联系企业活动，组建青年仲裁员志愿服务队，深入企业开展“送法入企”、风险排查与法治宣传，实现对重点区域、行业和企业的动态监测。主要举措包括：

一是织密“防护网”，筑牢“前哨站”。建立重点区域、行业、企业联系点制度及风险隐“第一时间响应报告”机制，通过区、镇（街）两级联动监测，推动劳动争议处置由“事后应对”向“事前防控”转变。截至目前，已累计联系服务企业60余家，排查隐患30余起，帮助企业与劳动者解决实际问题30余个。

二是开启“直通车”，跑出“加速度”。针对易引发群体性事件的集体劳动争议，开辟“绿色通道”，实行“优先受理、快速调解”，简化立案流程，现场取证、核定标的；根据案情需要灵活设立“流动仲裁庭”，最大限度减少当事人诉累，降低维权成本。

三是下好“先手棋”，打好“主动仗”。坚持“调解优先、调裁结合”，将调解贯穿争议处理全过程。对调解成功的案件，主动引导当事人申请仲裁审查确认，现场出具具有强制执行力的调解书，有效规避后续仲裁程序的时间与经济成本。今年以来，各类调解组织共成功调解230余件，案前调解工作稳步推进。

四是打出“组合拳”，构建“新格局”。依托综治中心设立劳动维权综合受理平台，安排专人轮值，为群众提供“一站式”维权服务；与基层司法所建立常态化协作机制，通过信息共享、资源整合、职能互补凝聚化解合力；同时引入人民调解组织参与纠纷调处，联动法律援助律师提供专业咨询，构建起“仲裁+司法+调解+法律援助”的多元共治体系，持续扩大劳动争议化解“服务圈”。

下一步，区仲裁委将进一步深化“仲裁+”多元共治机制，推动法治服务向前端延伸、向基层下沉。一是健全区、镇、企三级劳动争议预警调解网络，依托“一站式”矛盾纠纷调解中心，提升案前调解质效；二是加强与法院、司法、工会等部门的协同联动，扩大基层调解组织覆盖面，增强服务能力；三是持续开展“仲裁员联系企业”“送法入企”“仲裁工地行”等普法活动，全面提升用人单位规范用工意识与劳动者依法维权能力，全力打造更有温度、速度与深度的劳动争议处理“薛城模式”。